重要なお知らせ

[ 2018-10-02 ]

『アルク プレミアムパス』のユーザー様へのお知らせ

平素は、弊社アプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
米アップル社から要請を受けまして、2018年7月1日付で『アルク プレミアムパス』を配信を終了しております。

配信終了におきまして、『アルク プレミアムパス』のユーザー様には大変ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

『アルク プレミアムパス』のプラン利用券が2018年7月2日以降に期間満了になるユーザー様を対象に、残存期間の日数に関係なく、2018年10月2日にリリースしました『アルク英単語パス』1年間利用券を付与させていただきます。

弊社では個人情報保護の点から、『アルク プレミアムパス』の加入時にユーザー様より個人情報を一切受けておりません。そのため、弊社からユーザー様に連絡する方法がございません。

誠に申し訳ございませんが、『アルク英単語パス』1年間利用券は、弊社のカスタマーセンターに下記のフォームにより、申請をいただきましたユーザー様に対してフォローアップいたします。ご了承、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

※既存の『アルク プレミアムパス』に関しては、新しい学習アプリを設置することができませんが、既に設置されている学習アプリに関しては、期限までご利用いただけます。

※新アプリ『アルク英単語パス』は、こちらをクリックして設置してください。

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■ 『アルク英単語パス』1年間利用券の申請フォーム ■

1. 『アルク プレミアムパス』のID
2. 『アルク プレミアムパス』の利用券購入日
3. 購入プランや購入日の確認できるもの
(iTunesでの購入履歴、またはiTunesからのメールのスクリーンショット)
 
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[ 2018-05-23 ]

『アルク プレミアムパス』サービス中止に関するお知らせ

平素は、弊社アプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2018年7月1日23時59分をもちまして、『アルク プレミアムパス』の全てのサービスを中止いたします。
(類似アプリを1つのアプリに統合するようにとの、米アップル社からの指示によるものです)

上記のことから、新サービスである『アルク英単語パス』を7月中にサービス開始する予定です。

7月2日以降に期間満了されるユーザー様に関しては、残存期間分に対する対応のご案内をいたしますので、下にあるプレイスクエアカスタマーセンターまでお問い合わせください(詳細な対応の内容に関しては、お問い合わせいただいたメールにご返信いたしますので、support@playsquare.co.jpからのメールが受け取れるようにご設定ください)。

プレイスクエアカスタマーセンター:support@playsquare.co.jp

ユーザー様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

※現在販売している1ヶ月利用券は、2018年5月28日まで販売いたします。
※すでに既存の学習アプリをダウンロード、設置している場合でも2018年7月2日以降はご利用できなくなりますので、ご了承ください。
※学習履歴に関しても、ご確認できなくなりますので、ご了承ください。
※新サービスである『アルク英単語パス』に関しては、本サイトにて改めてご案内いたします。
※『アルク英単語パス』のサービス開始は7月中を予定しておりますが、諸般の事情によりサービス開始が遅れる場合があります。
 
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[ 2018-01-16 ]

弊社アプリ一部商品販売中止のご案内

平素は、弊社アプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
Apple社からの要請により、以下のiOSアプリ(有料版)の販売を中止させて頂きます。
ご購入をご検討されていましたお客様、アプリをご利用中のお客様にはご不便をお掛けしますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

「究極の英語リスニング」シリーズ
販売終了日:2018年2月12日(月・祝)
・究極の英語リスニング Vol.1 [最初の1000語] (アルク)
・究極の英語リスニング Vol.2 [自然な2000語] (アルク)
・究極の英語リスニング Vol.3 [深まる3000語] (アルク)
・究極の英語リスニング Vol.4 [ネイティブが話す6000語] (アルク)

「キクタン」シリーズ
販売終了日:2018年2月28日(水)
・キクタン【Entry】2000 (アルク)
・キクタン TOEIC® Test Score 500 (アルク)
 
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[ 2017-12-15 ]

弊社アプリ一部商品販売中止、一部サービス停止のご案内

平素は、弊社アプリをご利用頂き誠にありがとうございます。
Apple社からの要請により、2017年12月15日をもちまして、以下のiOSアプリ(有料版)の販売を中止、
「アルク プレミアムパス」における一部アプリ(PASS版)のサービスの停止をさせて頂きます。
ご購入をご検討されていましたお客様、「アルク プレミアムパス」をご利用中のお客様にはご不便をお掛けしますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【販売中止アプリ(iOS有料版)】
・究極の英単語 【初級の3000語】 SVL Vol.1
・究極の英単語 【中級の3000語】 SVL Vol.2
・究極の英単語 【上級の3000語】 SVL Vol.3
・究極の英単語 【超上級の3000語】 SVL Vol.4
・[英和対訳] 英語で泣けるちょっといい話
・[英和対訳] 英語で元気が出るちょっといい話
・[英和対訳] 英語で心いやされるちょっといい話
・[英和対訳] 英語でゾクゾクするちょっと怖い話
・日本人は英語のここが聞き取れない
・続・日本人は英語のここが聞き取れない

【「アルク プレミアムパス」サービス停止アプリ(PASS版)】
・[英和対訳] 英語で泣けるちょっといい話
・[英和対訳] 英語で泣けるちょっといい話2
・[英和対訳] 英語で元気が出るちょっといい話
・[英和対訳] 英語で心いやされるちょっといい話
・[英和対訳] 英語でゾクゾクするちょっと怖い話
・[英和対訳] 英語でハッとする聖書の話
・[英和対訳] 英語でやる気が出る仕事の話
・日本人は英語のここが聞き取れない
・続・日本人は英語のここが聞き取れない
・英語日記ドリル 【添削機能つき】